Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 20tr88

"20tr88" hay "Chúng tôi" trong văn bản này đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 20tr88 vận hành tại địa chỉ https://20tr88.vip và tất cả các dịch vụ liên quan.

"Người dùng" hay "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 20tr88 dưới bất kỳ hình thức nào.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 20tr88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí trực tuyến khác.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và 20tr88 kể từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 20tr88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 20tr88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản 20tr88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).

Người dùng không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản 20tr88 của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 20tr88 qua các kênh liên lạc chính thức. 20tr88 sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

20tr88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

20tr88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức được công bố chính thức trên nền tảng.

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. 20tr88 không xử lý các yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

20tr88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu có căn cứ cho rằng giao dịch đó liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Tất cả các kết quả trò chơi trên nền tảng 20tr88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. 20tr88 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 20tr88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. Quyết định của 20tr88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

20tr88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của 20tr88 phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 20tr88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 20tr88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 20tr88:

1. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
2. Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
3. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống 20tr88.
4. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
5. Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc người bị cấm tham gia cá cược.
6. Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ 20tr88.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 20tr88 cho bên thứ ba.

20tr88 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng theo đúng các tiêu chuẩn đã công bố.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại 20tr88.vip/chinh-sach-bao-mat.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.

20tr88 có quyền:

• Tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này.
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ các tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ trên nền tảng 20tr88 bất kỳ lúc nào.

20tr88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các hoạt động cá cược.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 20tr88 như mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin không chính xác do người dùng cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 20tr88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

20tr88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống 20tr88 sẽ gửi thông báo khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 20tr88 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 20tr88.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 20tr88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

20tr88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

20tr88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 20tr88.vip.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 20tr88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 20tr88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 11.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 20tr88 qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 20tr88.vip
• Telegram: @20tr88vip
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại 20tr88.vip